Politika kolačića

Datum stupanja na snagu: 1. siječnja 2025.

Ova Pravila o kolačićima objašnjavaju kako koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo poboljšali vaše iskustvo na našoj web stranici. Korištenjem naše web stranice pristajete na upotrebu kolačića.

1. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu. Oni pomažu web stranicama prepoznati vaš uređaj, zapamtiti vaše postavke i poboljšati korisničko iskustvo. Kolačići sadrže informacije koje se prenose na tvrdi disk vašeg uređaja i pomažu nam da vam pružimo bolje i personaliziranije iskustvo prilikom korištenja Serwizza.

2. Koje vrste kolačića koristi Serwizz?

Na našoj web stranici i platformi koristimo različite kategorije kolačića, a svaka od njih ima posebnu svrhu s ciljem poboljšanja vašeg iskustva korištenja Serwizza.

Strogo nužni kolačići

Ovi kolačići nužni su za ispravan rad naše web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Postavljaju se kao odgovor na vaše radnje, poput postavljanja jezičnih postavki, slanja kontakt obrazaca ili zahtjeva za informacijama o našoj CMMS platformi. Ovi kolačići omogućuju osnovne funkcionalnosti, uključujući sigurnost obrazaca, jezične postavke, navigaciju između stranica te zaštitu od neželjenih poruka i prijevarnih aktivnosti. Možete podesiti svoj preglednik da blokira ove kolačiće; međutim, neki dijelovi web stranice tada možda neće ispravno funkcionirati. Ovi kolačići ne pohranjuju osobne podatke.

Analitički kolačići

Ovi kolačići pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste našu web stranicu i platformu prikupljajući anonimne informacije o obrascima korištenja, popularnim značajkama i performansama sustava. Ove podatke koristimo za poboljšanje našeg CMMS softvera, optimizaciju korisničkih procesa i unapređenje cjelokupnog iskustva upravljanja održavanjem. Koristimo Google Analytics za analizu prometa na web stranici i poboljšanje naših usluga. Google Analytics postavlja kolačiće za prikupljanje podataka poput vaše IP adrese, vrste preglednika i posjećenih stranica. Ovi podaci su anonimizirani i ne mogu se koristiti za vašu osobnu identifikaciju.

  • - _ga (Google Analytics – .getserwizz.com; 24 sata)
  • Razlikuje korisnike za Google Analytics.

Marketinški kolačići

Ovi kolačići koriste se kako bismo razumjeli učinkovitost naših marketinških aktivnosti i poboljšali naš doseg prema potencijalnim korisnicima koji bi mogli imati koristi od naše platforme za upravljanje održavanjem. Koristimo Apollo za praćenje interakcija na web stranici i identifikaciju potencijalnih klijenata koji pokazuju interes za naše CMMS rješenje. To nam pomaže razumjeti koji sadržaj najviše privlači stručnjake za održavanje i poboljšati naše marketinške komunikacije. Apollo kolačići prikupljaju informacije o vašem ponašanju pri pregledavanju naše stranice, posjećenim stranicama i interakcijama sa sadržajem.

3. Upravljanje kolačićima

Možete kontrolirati ili onemogućiti kolačiće putem postavki preglednika. Većina preglednika omogućuje pregled, upravljanje i brisanje kolačića, kao i blokiranje kolačića s određenih web stranica. Međutim, onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na vašu mogućnost korištenja nekih značajki naše web stranice.

4. Promjene ove Politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku kolačića. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici uz ažurirani datum primjene. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili u tijeku s najnovijim informacijama o Pravilima. Vaše daljnje korištenje naše web stranice znači da se slažete s takvim promjenama. Ako se ne slažete s uvjetima ovih Pravila, jedino rješenje je da prestanete koristiti i pristupati našoj web stranici.

6. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakva pitanja o ovoj Politici kolačića, molimo kontaktirajte nas:

  • - WORKSPACE d.o.o.
  • - Sjedište: Dubrovačka 20, 21000 Split, Hrvatska
  • - Ured: Dračevac 3D (Tehnološki park Split), 21000 Split, Hrvatska
  • - Email: hello@getserwizz.com
Pravila kolačića | Serwizz