Remont jahti u Hrvatskoj: Tradicija susreće inovaciju

Remont jahti u Hrvatskoj: Od tradicije do digitalne inovacije

Hrvatska je oduvijek bila poznata po svojoj snažnoj brodograđevnoj tradiciji. Svi se sjećamo velikih brodogradilišta poput Brodosplita, Uljanika i 3. Maja. No, s promjenom vremena, fokus ovih velikih brodogradilišta se pomaknuo – i to je otvorilo prostor za nešto novo. Trenutno, više od 240 manjih tvrtki posluje diljem zemlje. Dodajte tome više od 100 tvrtki posvećenih servisiranju i održavanju jahti, raširenih po gradovima poput Splita, Rijeke, Šibenika, Zadra, Dubrovnika i otocima poput Raba i Murtera – i jasno je da pomorski sektor i dalje igra vitalnu ulogu u hrvatskoj industriji.

Nautički turizam također bilježi stalan rast, iz godine u godinu. Samo prošle godine, više od 2.100 ljudi bilo je izravno zaposleno u ovom području. Zahvaljujući našoj jedinstvenoj obali i geografskom položaju, brodovi i jahting industrija nisu samo sezonski bonus – oni su ključni stup nacionalnog gospodarstva.

Sada, dok većina nas jahting i pomorski turizam povezuje s ljetom – kada su naši otoci i uvale preplavljeni turistima – prava akcija događa se izvan sezone, od kasne jeseni do ranog proljeća. Tada plovila poput jahti, katamarana i čarter brodova prolaze svoj „proces uljepšavanja“. Dovlače se na servisiranje, remont i održavanje. To nisu samo lokalni brodovi – dolaze i strana plovila, a hrvatske tvrtke čak posluju i u inozemstvu, uključujući obližnju Italiju. S više od 460 jahti stacioniranih u Hrvatskoj i rastućom radnom snagom, organizacija zimskih operacija postala je pravi izazov.

Stari način: Papirnati tragovi i nagađanja

Tradicionalno, tijek rada je izgledao ovako: voditelj bi dodijelio zadatke tehničarima – obično telefonom ili putem proračunske tablice. Radnici bi otišli do broda, obavili posao i ručno zapisali bilješke. Fotografije stanja plovila prije i poslije popravaka možda bi bile snimljene… ako bi se radnik sjetio. Te bi se slike, zajedno s dovršenim radnim nalozima, zatim slale natrag u ured – ponekad putem WhatsAppa, drugi put bi bile dostavljene ručno danima kasnije. Povremeno bi radnik zaboravio dobiti potpis vlasnika.

Zatim je slijedio proces dešifriranja. Voditelji su morali razaznati nečitljiv rukopis i nedostajuće detalje. Uvukle su se pogreške. Financijski i nabavni timovi morali su nagađati količine, unakrsno provjeravati informacije i rješavati neusklađene troškove. Nije bilo pravog pregleda, centraliziranog praćenja, a definitivno ni analitike. Sve je trajalo duže nego što je trebalo.

Novi način: Uđite Serwizz

Kako bi se držao korak s modernim zahtjevima – i izbjegao kaos papirnatih tragova – bio je potreban pametniji sustav. Tu dolazi Serwizz.

Serwizz je digitalna platforma dizajnirana posebno za upravljanje remontom jahti, koordinaciju remonta superjahti i optimizaciju tijeka rada u brodogradilištima. Zamislite to kao „medicinski karton“ za svako plovilo. Svaki brod u servisu ima potpunu povijest – korištene dijelove, dnevnike popravaka, radne naloge i visokokvalitetne fotografije prije i poslije – sve na jednom mjestu.

Evo kako to funkcionira: Voditelji dodjeljuju zadatke putem aplikacije. Radnici primaju push obavijest s detaljima posla, uključujući popise dijelova i upute. Dok su na brodu, mogu učitavati fotografije, ažurirati status zadatka u stvarnom vremenu, pa čak i generirati digitalni potpis od klijenta. Nakon što je posao završen, potpisani radni nalog odmah se dijeli s radnikom, klijentom, voditeljem i financijskim ili nabavnim timom.

Nema papirologije za izgubiti. Nema rukopisa za dešifriranje. Nema zaboravljenih potpisa. Svi uključeni imaju pristup istim jasnim, točnim informacijama – odmah.

Zašto je važna digitalizacija remonta

Ovakav digitalni tijek rada nije samo olakšavanje stvari – radi se o performansama i povećanju učinkovitosti. Sa Serwizzom, voditelji mogu vidjeti koji su radnici najučinkovitiji, koji zadaci traju duže od očekivanog (i analizirati zašto), te koji se dijelovi često zamjenjuju. Dobivate uvid u stvarnom vremenu u troškove putovanja, učestalost popravaka i ukupnu produktivnost tima. Za tvrtke koje upravljaju s više plovila ili servisiraju klijente u više marina, ovakvi podaci su neprocjenjivi.

Serwizz također rješava veliki problem u održavanju jahti: transparentnost. Klijenti često nemaju pojma što se događa s njihovim plovilom izvan sezone. Sada mogu primati detaljna ažuriranja, fotografije i potpisane zapise za svaki dovršeni zadatak. To je razina jasnoće koja gradi povjerenje – i osigurava da se vraćaju.

Pogled prema budućnosti: Pametniji remont, jača industrija

Hrvatska brodogradnja više nije samo o velikim igračima, već se zajedno s industrijom remonta jahti razvija. Vještina i tradicija nisu nestale – ali sada su podržane pametnijim alatima i boljim sustavima. Platforme poput Serwizza donose stvarnu strukturu i odgovornost u ono što je nekada bio kaotičan proces s puno papirologije.

Na globalnom tržištu gdje je vrijeme novac i detalji su važni, nadogradnja na digitalni softver za održavanje jahti nije samo nešto lijepo za imati – to je nužnost. Bez obzira upravljate li lokalnim popravcima ili vodite složeni projekt upravljanja remontom jahti u različitim regijama, posjedovanje pravog softvera za upravljanje brodogradilištem može učiniti svu razliku.

S pravim alatima, hrvatska jahting industrija ne samo da drži korak – ona postavlja smjer.